당사는 철저한 사전 예약제에 의해 모든 차량 관리 및 영업이 이루어집니다.

※ 입금자명은 꼭! [고객님의 차량번호]로 입금 부탁드립니다.

차량 출고 시에는 입국 편명 스케줄에 따라 출고되며, 입고 및 출고 시간이 저녁 19:00 ~ 새벽 05:00 사이인 경우 야간 입·출차비가 발생합니다.

차량 입출고 시 발생하는 발렛비(탁송, 대리, 주차대행 수수료)는 안내된 총요금에 기본적으로 모두 포함되어 있습니다.

예약 직후 시스템에서 자동 발송되는 카카오톡 메시지(혹은 문자) 중 "예약이 완료되었습니다"라고만 안내된 문자는 접수 단계일 뿐, 예약이 최종 확정된 상태가 아닙니다.

예약 담당 관리자가 현장 배차 상황을 확인한 후, 예약이 가능한 경우에 한해 별도로 [장문의 확정 안내 문자]를 보내드립니다.

만약 당사 사정에 의해 예약이 불가능한 경우에도 별도로 [예약 불가 안내 문자]를 발송해 드립니다.

본 주차장에서 주차요금 변경이 있을 시, 고객이 예약을 수정하더라도 차량 인계/입국 날짜가 변경되지 않았다면 최초 예약일 기준의 금액으로 요금이 설정됩니다.

차량을 입고하고 출국하신 후, 선입국으로 일정을 변경하실 경우에는 일정 변경 전 기존에 예약하셨던 요금으로 징수됩니다. 따라서 일정 변경 요청은 반드시 출국 전에 미리 고지하셔야 정상 반영됩니다.

이용 기간 중 입출국 날짜나 시간에 변동이 생길 경우, 반드시 당사 고객센터로 연락(전화 또는 문자) 주시기 바랍니다.

예약하신 입국 일정보다 일찍 입국(선입국)하시는 경우에도 현장 차량 스케줄 통제 규정상 처음 예약하셨던 요금이 그대로 적용됩니다.

사전 미연락으로 인해 차량 인도가 지연되는 등 불편함을 겪으시는 일이 없도록 적극적인 협조 부탁드립니다.

차량 유리 찍힘, 깨짐, 미세한 금감 등은 당사의 중대한 직접 과실이 입증되지 않는 한 원칙적으로 당사가 책임지지 않습니다.

입국 후 공항 현장에서 차량을 인수하여 현장을 이동(출발)한 이후에 발견된 차 유리 찍힘, 깨짐, 금감 등의 결함은 당사가 일체 책임지지 않으니, 차량을 인도받으실 때 외관을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

사전에 별도로 고지하거나 위탁하지 않은 차량 내 귀중품 및 현금은 분실 시 당사에서 책임지지 않습니다. 고가의 물품은 반드시 미리 따로 챙겨두시기를 권장합니다.